Szerződési feltételek

Az Internetes felületen való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek elfogadása.

A LionWay Kft., mint szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (vásárláskor megadott) adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok valódisága megkérdőjelezhető, vagy értelmezhetetlen, a megrendelést törölje.

Rendelést csak 18 éven felüli, saját címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el! Más névre, címre szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni.

A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza.

A lionway-tiens.eu internetes áruház az árváltozás jogát fenntartja! Áraink, illetve termékeink folyamatosan változhatnak, bővülhetnek. A termékek fotói eltérhetnek a valós formától. Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt terméket nem tudjuk szállítani, erről a megadott email címre értesítést küldünk.

Garancia, visszavásárlási feltételek

Szavatossági igény

Az Ön megrendelésének, azaz velünk kötött szerződésének teljesítése során a 17/1999. Kormányrendeletnek megfelelően járunk el. Hibás teljesítés esetén a szavatosságra vonatkozó vásárlási igényeket a 49 / 2003 (VII. 30.) GKM rendelet alapján rendezzük.

Szavatossági igény a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 1 éven belül, ha a meghibásodás hibás teljesítésből ered. Az első 6 hónapban a LionWay Kft. feladata a kifogás intézése. 6 hónapon túl a vásárló a kifogása rendezéséhez az illetékes fogyasztóvédelmi szervhez fordulhat.

Jótállási igény

A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. A jótállásra vonatkozó részletes információkat az adott termékre vonatkozó jótállási jegy tartalmazza. Tartós fogyasztási cikkek esetén a jótállás időtartama 1 év, mely a cikk átvételével (kézbesítés) kezdődik. A vásárlást követő 3 munkanapon belül, meghibásodás miatt felmerülő csereigényt a tartós fogyasztási cikk cseréjével teljesítjük.

További iránymutató rendelkezések

A képeken látható termékek színei, dobozaik és csomagolásaik tájékoztató jellegűek. A folyamatos fejlődés és fejlesztések következtében ezek változhatnak. Az ebből adódó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Egyéb reklamáció esetén az alábbiak szerint járunk el:

Eredeti csomagolású, sértetlen, nem használt árut teljes áron számítunk be; (kivéve: védőeszközök)

Nem áll módunkban visszavenni a megsérült, használt, esztétikailag kifogásolható termékeket, valamint a kizárólag egységcsomagban forgalmazott árukat (pl. egyszer használatos védőeszközök, füldugók bontott dobozban… stb).

Esetleges reklamáció esetén, ha a hiba javítással megszüntethető, a javítást a jogszabályoknak megfelelően díjmentesen elvégzi a garancia időtartamán belül a hivatalos szerviz.

Egyszerű hiba javíttatását forgalmazónk mással is elvégeztetheti, előzetes egyeztetés alapján, ez esetben a felmerült költséget cégünk nevére kiállított számla ellenében megtérítjük.

Komolyabb meghibásodás esetén a javíthatóság - vagy csere tényének megállapítására fenntartjuk jogunkat, melyhez tiszta állapotú terméket kérünk bemutatni. Közös megegyezésünket követően kerülhet sor a probléma rendezésére.

Tartós használati cikk esetén a jótállás időtartama a jótállási jegyen van feltűntetve.

Távszerződés

A Megrendelés elküldésével és annak a LionWay Kft. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a LionWay Kft. H-2143 Kistarcsa, Kossuth L. utca 27/A. (adószám: 22745266-2-13; telefon: +36-70-600-72-06), mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi alpontok szerinti feltételekkel:

A Szállító köteles utánvéttel, vagy előre fizetéssel a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben, a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul email útján felvenni a kapcsolatot a Vevővel a további egyeztetések érdekében.

Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.

Vásárlástól való elállás

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 48 órában a vásárlástól elállni. Ezt az igényét köteles emailben az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címen írásban és a +36-70-600-72-06-os ügyfélszolgálati telefonszámon egyidejűleg szóban jelezni. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

Vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami eredeti, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó bontatlan csomagolásban érkezik vissza a lionway-tiens.eu internetes áruházhoz. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles emailben, a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. email címre és a +36-70-600-72-06 ügyfélszolgálati telefonszámra egyidejűleg jelezni.

Vásárlástól való elállás esetén a LionWay Kft. köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni. A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek kell viselnie. A LionWay Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan és bontatlan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.

Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pest megyei Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. Kormányrendelet szabályai az irányadóak.

A LionWay Kft. a vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más harmadik személyek részére továbbadni.